交易失敗/退換貨/以及退款

買家不能以 反悔 或是 轉意 退換貨品。於樂飛亞交易平台成立的訂單,買方得在15天猶豫期間到期前申請退還購買商品及/或退款。此退換貨服務須由使用者間私下溝通解決,或尋求當地相關主管機關的協助排解。而退貨換貨條件如下:

1. 買方未收到商品
2. 買方收到之商品與由賣家刊登在平台之商品不同
3. 買家收到之商品與賣家刊登在平台之商品不符和規格
4. 買方收到之商品有未被賣家告知之瑕疵
5. 買方依法主張7天猶豫期,或於成立訂單後買方在15天猶豫期間內退回商品。根據與賣方私下達成之協議,此時賣方須本庭台發出該協議的訊息。

* 以上退貨所產生之退款行為,須透過與 LeVooya 交易平台所提供的第三方金流服務(由數位鎏股份有限公司提供)進行。